Google ha logrado
instalar ciertas características dentro de su ecosistema y cultura organizacional
de suma notoriedad e impulso a la innovación. A continuación se resumen con la expectativa
de que puedan estimular el pensamiento en organizaciones en alguna procura
similar:
- Presupuestan la innovación dentro de la descripción del trabajo
- Se basan en la improvisación.
- Cultivan el gusto por el fracaso y el éxito.
- Creen en la polinización cruzada de ideas.
- Usan 300 mercados de predicciones, lo cual consiste en paneles de
empleados que interactúan para evaluar proyecciones de demanda, nuevos
productos, competidores, etc.
- Usan un buzón de emails para sugerencias sobre nuevos productos,
procesos y la compañía en general
- Brindan mucha estimulación intelectual para atraer y retener
talento.
- Mantienen un entorno de trabajo especial para usuarios del conocimiento.
Iyer, B. & Davenport, T. (2008) Una ingeniería inversa a la máquina de innovación
de Google. Volumen 86, numero 4. Pag 69. Harvard Business Review.
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