Tipos de Preguntas en el Coaching

Al ayudar al coachee, el coach sabe que para cada meta y aspiración que este tenga hay una serie de preguntas que funcionan mejor. Un ejemplo en este sentido es la lista o serie de 85 preguntas que ha configurado a manera referencial el Observatorio Europeo de Coaching y que a continuación se enlistan según sus determinados contextos de aplicación:

• Preguntas para determinar el perfil del cliente y tenerlo en cuenta al diseñar el plan de acción personalizado.
• Preguntas para reconectarlo / ayudarlo a encontrar un rumbo.
• Preguntas para ayudarlo a cambiar de perspectiva.
• Preguntas para la toma de conciencia.
• Preguntas para crear acción.
• Preguntas para establecer la meta.
• Preguntas para diseñar un plan de acción.
• Preguntas para que el cliente encuentre soluciones propias.

Igualmente, dentro de cada etapa en una conversación o proceso de coaching conviene usar ciertos tipos de preguntas. La organización Lifeforming Leadership Coaching identifica principalmente cuatro tipos de preguntas poderosas:

1)     Preguntas Directas: Apuntan directamente a la esencia del asunto.

2)     Preguntas Abiertas: Abren la puerta del corazón pero dejan que el aprendiz dirija la conversación.

3)     Preguntas que provocan el tomar responsabilidad: Se enfocan en tomar responsabilidad y ser proactivo.

4)     Preguntas Reveladoras: Ayudan al coachee a mirar la situación en nuevas maneras.

Si bien todo buen coach construye su propio inventario de preguntas; sin embargo, simultáneamente precisa afinar su intuición de tal manera que le permita hilar la red de preguntas en torno al sentido emergente de la conversación y no necesariamente en función de fórmulas preconcebidas. 

Tiene usted su inventario de preguntas? Tome como referencia algún listado pero asegúrese de afinarlo a su propio estilo.